Adoption Journey​Sie haben sich entschieden, Ihren digitalen Arbeitsplatz auf Microsoft 365 aufzubauen? Sie wollen Ihren Mitarbeitenden und Teams eine neue Art des Arbeitens ermöglichen? Dann sichern Sie mit einer sorgfältig gestalteten und kompetent begleiteten Adoption Journey die Akzeptanz und den Nutzen-ROI Ihres Modern Workplace. Wir begleiten und unterstützen Sie bei der Gestaltung und Umsetzung Ihrer Adoption Journey.

Die Adoption Journey beginnt mit einem guten Verständnis des Modern Workplace auf Basis von Microsoft 365 und den damit verbundenen Adoption-Herausforderungen. Ausgehend von Ihrer IT Roadmap werden darum als Erstes die Adoption-Ziele für Ihr Unternehmen festgelegt.

Als nächstes werden die Usergruppen identifiziert und deren Modern Workplace Story beschrieben: Wie werden die Usergruppen den Modern Workplace nutzen? Wie erfolgt die Kommunikation und Zusammenarbeit: Team-intern, Abteilungs-übergreifend und mit Externen? Welche Vorteile bringt der Modern Workplace den Usergruppen? Die Modern Workplace Stories werden aufgrund ihrer Dringlichkeit, Reichweite und  Komplexität priorisiert und schrittweise umgesetzt. Jede Modern Workplace Story wird vor dem Rollout mit Prototyping und Pilotierung auf Tauglichkeit und Akzeptanz überprüft und wo notwendig nachgebessert.

Parallel dazu erarbeitet das Adoption-Team die Adoption Roadmap. Die Pilotierung der Modern Workplace Stories wird genutzt, um die Adoption-Massnahmen zu validieren und zu verfeinern. Für die Umsetzung der Adoption-Massnahmen vor und während dem Rollout rekrutiert und befähigt das Adoption-Team Sponsoren und Change Agents - denn nur mit einem möglichst breit abgestützten Adoption-Netzwerk gelingt es, die notwendige Veränderungsdynamik zu aktivieren und zu halten.

Der (vorläufige) Schlusspunkt der Adoption Journey ist die Überprüfung der quantitativen und qualitativen Zielerreichung - und allenfalls das Festlegen von weiteren Massnahmen, um die Adoption des Modern Workplace nachhaltig abzusichern.

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Collaboration Circle​Microsoft Teams soll in Ihrem Unternehmen der Hub für Kommunikation und Zusammenarbeit sowie der Treiber einer neuen, digitalen Arbeitsweise werden? Dann ist der Collaboration Circle genau richtig für Sie. Er unterstützt Ihre Teams von Anfang an dabei, den eigenen Microsoft Teams Arbeitsbereich so aufzubauen und zu nutzen, dass der Arbeitsbereich und die Arbeitsweisen optimal abgestimmt sind auf den Zweck und die Aufgaben des Teams.

Der Collaboration Circle beschleunigt die Einführung von Microsoft Teams und ermöglicht es Teamleiter*innen, ihre Rolle als Führungskraft im Modern Workplace wahrzunehmen und der Verantwortung als Wegbereiter*innen und Gestalter*innen einer neuen Arbeitsweise gerecht zu werden.

Der Collaboration Circle ist ein selbstorganisierter Prozess. Teamleiter*innen kommen zusammen, um sich gegenseitig bei der Gestaltung und Nutzung von Microsoft Teams für die Teamarbeit zu inspirieren und zu unterstützen. Ihnen stehen dafür verschiedene Hilfsmittel zur Verfügung: Einfach zu verwendende Circle Guides und Arbeitsblätter mit Good Practices führen durch den Circle-Prozess vom Einstieg über die Ausgestaltung des Arbeitsbereichs und das Skizzieren von Arbeitsweisen bis zur Vorbereitung des Onboardings des Teams, der Evaluation des Erreichten und dem Abschluss. "Ask the Expert" bietet konkrete und situationsbezogene Unterstützung und Empfehlungen auf Abruf.

Jeder Collaboration Circle besteht aus einer Gruppe von maximal vier Personen, die sich zu 4 Workshops in einem Monat treffen, gefolgt von 2 Workshops über 2 Monate. Der Gesamtaufwand für den gesamten Collaboration Circle beträgt zwischen 15 und 20 Stunden über einen Zeitraum von fünf Monaten.

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Möchten Sie die Einführung von Microsoft Teams beschleunigen und Teamleiter*innen befähigen, neue Arbeitsweisen vorzuleben?

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Collaboration Canvas​Sie wollen neue digitale Arbeitsweisen fördern und Teams dabei unterstützen, ihre eigenen routinierten Arbeitsweisen zu hinterfragen und weiterzuentwickeln? Dann ist der Collaboration Canvas genau richtig für Sie. Er ermöglicht es Teams, eine nahtlose Arbeitsweise zu entwickeln, bei der eine produktive persönlichen Arbeitstechnik und eine effiziente Teamarbeit aufeinander abgestimmt sind.

Der Canvas-Prozess ist in den Arbeitsalltag des Teams eingebettet. Der Ablauf ist vorstrukturiert, der Inhalt wird jedoch vom Team selbst bestimmt. Das schafft ein hohes Mass an Identifikation und Engagement.

Das Ausprobieren neuer Arbeitsweisen wird zur täglichen Routine und eröffnet die Möglichkeit, sich kontinuierlich anzupassen und zu verbessern. Der Canvas-Prozess wird von einem Collaboration Coach unterstützt, der Inspiration und Hinweise zu teamorientierten Arbeitsweisen anbietet.

​Der Canvas-Prozess besteht aus einer Serie von 3 Workshops und 3 Sprints über einen Zeitraum von 4 Monaten. Der Gesamtaufwand beträgt 20 Stunden, inkl. Einzel- und Gruppenarbeiten.

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Ihre Teams sollen produktiver arbeiten können?
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Collaboration Checkup​Sie nutzen Microsoft Teams für die Kommunikation und Zusammenarbeit? Sie wollen Ihrer Teamarbeit einen Schub geben und mehr aus Microsoft Teams herausholen? Dann ist der Collaboration Checkup genau richtig für Sie. Mit dem Checkup optimieren Sie den Microsoft Teams Arbeitsbereich für die Teamarbeit, stärken die Tool-Kompetenz der Team-Mitglieder und etablieren Teamregeln für eine nahtlose Zusammenarbeit.

Nur wenn die Gestaltung des Arbeitsbereichs zum Zweck und zu den Aufgaben des Teams passen und neue Arbeitsweisen bewusst vereinbart und eingeübt werden, dann gelingt es auch tatsächlich, mit Microsoft Teams​ die Produktivität und Zusammenarbeit zu verbessern.

Der Collaboration Checkup unterstützt Sie Schritt für Schritt auf diesem Weg. Die Struktur des Arbeitsbereichs wird analysiert und die Arbeitsweise des Teams beobachtet. Beides ergibt Hinweise auf Verbesserungsmöglichkeiten. Diese Ergebnisse besprechen Teamleiter*in und Team gemeinsam und vereinbaren Anpassungen an Strukturen, am Tool-Einsatz und an Arbeitsweisen.

Ein Collaboration Coach unterstützt bei der Planung und Auswertung des Checkups sowie bei der Erarbeitung von Massnahmen. Er weist auf Quick Wins hin, bietet Good Practices und Empfehlungen an und ermuntert dazu, die Komfortzone zu verlassen und neue, herausfordernde Ziele zu setzen.

Teamleiter*in und Team bestimmen während dem gesamten Checkup-Prozess Richtung und Tempo des Checkups und bleiben in der Gesamtverantwortung - denn sie kennen die Herausforderungen ihres Arbeitsalltags selbst am besten. Das sichert die Praxistauglichkeit und Akzeptanz der beschlossenen Massnahmen.

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Sie wollen Ihrer Teamarbeit einen Schub geben?
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Hybrider Arbeitsplatz und nahtlose Zusammenarbeit.​
Wir wissen wie.

Unser Fokus

Die Gestaltung eines hybriden Arbeitsplatzes, die Beherrschung neuer Arbeitsweisen und das Erreichen von Exzellenz in der Zusammenarbeit sind ein Lernprozess. Dabei geht es nicht nur um IT-Tools und Homeoffice, sondern um die Gestaltung eines Prozesses, der unsere Denkhaltung und die Rahmenbedingungen unserer Zusammenarbeit verändert.

Microsoft 365 Adoption und Change Navigation​Wir begleiten Sie bei der Planung und Umsetzung Ihres digitalen Arbeitsplatzes aus der Adoption- und Change-Perspektive. Wir arbeiten mit Ihrer IT zusammen,​ um eine ganzheitliche​ Roadmap zu​ gewährleisten.

Digitale Arbeitsweisen​Wir befähigen die Anwender​ zur Stärkung ihrer Tool-Kompetenz. Und wir machen sie vertraut mit neuen Arbeitsweisen, die sowohl die Teamarbeit als auch die persönliche Produktivität verbessern.​

Nahtlose Zusammenarbeit Wir coachen Teamleiterinnen und Teamleiter und unterstützen Teams auf dem​ Weg zu einer hybriden Arbeitsweise und der Entwicklung einer ergebnisorientierten Teamkultur.​

Unser Angebot

Die Umstellung auf einen digitalen Arbeitsplatz und die Veränderung von Kommunikation und Zusammenarbeit ist ein herausforderndes Vorhaben und verdient einen massgeschneiderten Ansatz. Unsere Angebote helfen Ihnen, den Einführungs- und Lernprozess optimal zu planen und zu steuern, ohne dabei Ihre Vision und Einzigartigkeit aus den Augen zu verlieren.

Adoption Journey​Sichern Sie mit einer kompetent gestalteten Adoption Journey die Akzeptanz und den Nutzen-ROI Ihres digitalen Arbeitsplatzes.

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Collaboration Circle​Schaffen Sie die Grundlagen für eine nahtlose Kommunikation und Zusammenarbeit mit Microsoft Teams.​​

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Collaboration Canvas​Befähigen Sie Teams zu neuen digitalen Arbeitsweisen, welche die hybride Teamarbeit verbessern und den Teamgeist stärken.​

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Collaboration Checkup​Da geht noch was: Optimieren Sie die Nutzung von Microsoft Teams für die Teamarbeit und stärken Sie die Tool-Kompetenz.

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Unsere Erfahrung

Mit 30 Jahren Erfahrung in Organisationsentwicklung und einem umfassenden Verständnis von Microsoft 365 bringen wir Technologie, Prozesse und Menschen zusammen. Wir sind stolz darauf, 2019 zum Microsoft Change Management Partner ernannt worden zu sein.

Wir gehen über das Individuum hinaus, um ganze Teams und Organisationen zu befähigen. Gegenseitigkeit, Zuverlässigkeit und Offenheit sind die Werte, die unsere Arbeit leiten.​ Da jede Organisation einzigartig ist, passen wir jede Adoption Journey an die Bedürfnisse und das Budget unserer Kunden an. Dabei stützen wir uns auf den IMPACT-Ansatz und das ADKAR-Framework.​

​Der IMPACT-Ansatz gewährleistet eine enge Abstimmung zwischen der organisatorischen Adoption und der technischen Implementierung von Microsoft 365. Das ADKAR-Framework gibt den Rahmen für die Adoption Roadmap, um nachhaltige Veränderungen zu erreichen.


© IMPACT wurde von OSN gemeinsam mit Microsoft Deutschland entwickelt.
© ADKAR von Prosci.

Legen wir los!

Sie haben darüber nachgedacht, die Einführung Ihres digitalen Arbeitsplatzes und hybride Formen der Zusammenarbeit voranzutreiben? Dann bringen Sie es in Gang! Nehmen Sie sich 30 Minuten Zeit für einen Gedankenaustausch, wie Sie loslegen können.

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Wirksame Zusammenarbeit ist das Ergebnis von expliziten Vereinbarungen.

Judith Schütz 

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Die Zusammenarbeit gestalten ist eine Führungsaufgabe.

Achim Bossler  

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