Beyond Deployment

Sie kannten sich bisher nicht, doch jetzt sollen sie sofort bei einer wichtigen Aufgabe effektiv und effizient zusammenarbeiten. Die Mitgleider neuer Teams brauchen viel Unterstützung, um räumliche und fachliche Distanzen zu überwinden.

In einer Studie über das Teamverhalten in 15 multinationalen Konzernen sind einige interessante Ergebnisse publiziert worden, welche sich auf viele Situationen übertragen lassen und welche wir in dieser oder einer ähnlichen Form auch in unseren Projekten beobachtet haben: (more…)

New software can lower the traditional barriers toward knowledge sharing by making it easier, less time‐consuming, and less formal by providing rich tools for information management and collaboration. However, organizations can only realize their knowledge and talent goals through a combination of changes to practices, culture, and technology. This white paper from Dan Rasmus surveys the challenges and possible solutions in light of the current situation and the themes that will drive changes in knowledge management over the next 8‐10 years (Datei öffnen…).

Der erfolgreiche Einsatz der neuen Informations- und Kollaborationstechnologien erfordert die Fähigkeit bisherige Gewohnheiten zu hinterfragen und neue Wege zu finden, um die eigene Effizienz zu erhöhen. Wir alle haben aber schon die Erfahrung gemacht, dass wir unsere Gewohnheiten nicht so einfach ändern können, auch wenn wir uns das manchmal wünschen würden. Es wäre hilfreich, wenn wir Information Worker ein paar Tipps hätten, wie es uns leichter fällt unsere bisherigen Routinen zu hinterfragen und andere, den neuen Technologien besser angepasste Arbeitsweisen zu entwickeln. (more…)

Die beste Sitzung ist diejenige, die nicht stattfindet. (more…)

Unter dem Titel „Produktivitätskiller für Information Worker“ wollen wir in Zukunft Best Practices für eine produktive digitale Arbeitsweise vorstellen. Der Blog zum Thema Umgang mit E-Mails macht den Anfang. Beiträge zu weiteren Themen, wie z.B. Sitzungsmanagement, Präsenzmanagement oder Suchen & Finden folgen in loser Reihenfolge. (more…)

Der digitale Arbeitsstil lässt die Grenzen zwischen Business und IT verschwinden. Die Übergänge werden fliessend: Wo hört der Geschäftsprozess auf und fängt der Workflow an? Wo liegt der Unterschied zwischen virtuellen Meetings und einem interaktiven Team-Workspace? Was ist Sache des Business und was Sache der IT?
Das stellt beide, Business und IT, vor neue Herausforderungen. Das Business muss lernen, die Möglichkeiten der IT zu erkennen und in die Geschäfts- und Arbeitsprozesse zu integrieren. Und die IT muss lernen, Business-orientiert zu denken und eng mit den Anwendern zusammen zu arbeiten. (more…)

Es ist ein offenes Geheimnis, dass die erfolgreiche und nachhaltige Nutzung neuer Technologien mit einer Änderung der traditionellen Arbeitsweisen und neuen Formen der Führung und Zusammenarbeit einhergehen muss. Wir bei OSN gehen bei unserer Arbeit davon aus, dass diese Verhaltensänderungen am besten on-the-job, also eingebettet im Arbeitsalltag, erprobt und verankert werden. Entsprechend planen wir auch das Design unserer Collaboration-Projekte. (more…)

In Teil 1 dieses Blogbeitrags (Blogbeitrag lesen…) ging es darum zu verdeutlichen, dass Collaboration nur dann einen echten Nutzen für das Unternehmen stiften kann, wenn das Thema Collaboration als Teilbereich der Unternehmensstrategie verstanden wird und wenn bei der Erarbeitung und Umsetzung der Collaboration-Stratege mit der Frage gestartet wird, welchen Beitrag Collaboration zur Erreichung der Unternehmensziele leisten kann. (more…)

Wo beginnen Sie mit der Erarbeitung einer Collaboration-Strategie? Mit der Installation der Collaboration-Technologie? Mit der Definition der Informationsarchitektur? Mit der Konfiguration der Templates für die Team-Workspaces oder der Workflows für die Dokumentenbearbeitung? Mit der Entwicklung neuer Arbeitsabläufe und Arbeitsmethoden? (more…)

Die positive Wirkung von Collaboration-Technologien ist in ver­schiedenen Untersuchun­gen nach­gewiesen wor­den. Doch Collaboration-Solutions haben ihre Tücken. Eine Studie der OECD zeigt, dass gerade in der Schweiz eine erstaunliche Entwicklung zu beobachten ist: obwohl pro Kopf soviel in Informations- und Kommunikationstechnolo­gien investiert wird wie in keinem anderen OECD-Land, fällt der Produktivitätszuwachs vergleichsweise gering aus. (more…)

Ich wurde eingeladen, meinen überarbeiteten und erweiterten Vortrag “Beyond Deployment” am SharePoint Camp in Düsseldorf zu halten. Das Folienset steht auf dem WiKi der SharePointCommunity zum Download bereit. (more…)

ERP, BI, ITC, RTC, UCC, … Das Angebot an raffinierter Enterprise Software ist so gross wie nie zuvor. Nur allzu häufig bleiben jedoch die neuen Information- und Collaboration-Technologien ohne sichtbaren und spürbaren Impact auf die Art und Weise der Führung und Zusammenarbeit und auf die Arbeitsweise der Information Worker. Das Unternehmen bleibt das Gleiche, geändert hat sich nur die Technologie. (more…)