Gemäss einer im Jahr 2009 publizierten Studie von IDC investieren Information Worker
- 1/3 ihrer Arbeitszeit um etwas zu analysieren oder um etwas Neues zu erarbeiten
- 1/3 ihrer Arbeitszeit für die Bearbeitung von E-Mails
- 1/3 ihrer Arbeitszeit um
- bestehende Dokumente zusammenzuführen: 4 Std / Woche
- den gleichen Inhalt an verschiedenen Orten zu publizieren: 3 Std / Woche
- bestehende Dokumente umzuformatieren: 2 Std / Woche
- erfolglos ein Dokument zu suchen: 2 Std / Woche
- Versionsprobleme von Dokumenten zu klären: 2 Std / Woche
Quelle: IDC, “Hidden Costs of Information Work: A Progress Report”, 05/2009
